Série de Relacionamento com Cliente

Nesta série, Marlon Reder, T&D Team Leader na Pareto, com mais de 200 treinamentos dados em sua carreira, ensina através de muitos roles plays como atender bem um cliente de marketing. A série conta com a participação especial de Ramon Palomo, cofundador e CRO da Pareto
Original Pareto · 09/11/2022

Ratings and Reviews

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Thaís Capella
Posted 11 months ago
Enriquecedora!

Uma série com simulações interessantíssimas e muito enriquecedoras. Trouxe diversos aprendizados e orientações coerentes e relevantes para lidar com diversas expectativas dos mais diversos tipos de clientes e cenários.

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Rafael José Lemos santos
Posted 11 months ago
Incrível!

Gostei demais desse treinamento e como foram colocadas situações que inclusive já vi e vivi bem parecidas no mercado. Acredito que em algumas vezes o cliente só está inseguro por conta de relações passadas com outras empresas e nosso trabalho também passa por entender isso e passar a confiança que o cliente está buscando, e quando ele percebe através da nossa postura, que nós temos contr

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Cauê Silveira
Posted 11 months ago
Conteúdo Excelente

A série em si é muito boa e os ensinamentos são fáceis de serem compreendidos por conta das simulações. Além disso, o conteúdo é de extrema importância para todo e qualquer profissional que irá, em algum momento, ter contato com o cliente. Todos os episódios envolvem assuntos muito úteis!

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Mariana Braga Campos
Posted 11 months ago
Maravilhoso!

Sem dúvida, a série proporcionou uma experiência enriquecedora, abordando temas cotidianos de forma interessante e apresentando soluções práticas para os desafios enfrentados. Fiquei impressionado com a qualidade do conteúdo. Parabéns!

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Camila Vieira
Posted 11 months ago
Enriquecedor!

Todas as situações trazidas são muito relevantes e importantes para mostrar, de fato, como ter um bom relacionamento com o cliente. Não ficar tanto na defensiva, saber escutar, ter autoridade e propriedade durante a conversa, foram pontos que me marcaram durante a série e que com certeza vou praticar e aprimorar. Obrigada pelo conteúdo, Marlon e Ramon!

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Samille Pires
Posted 1 year ago
Surreal!

Adorei a abordagem, e a clareza das informações trazendo um pouco da rotina e experiência de vocês.

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DANIEL TALON
Posted 1 year ago
Situações reais do dia-a-dia

É muito enriquecedor quando temos essa discussão em torno de situações que acontecem no mundo real. Eu tive a oportunidade de passar por diversas dessas situações mencionadas com meus clientes e mesmo assim, sempre dá para tirar alguma lição analisando esses casos e compreendendo como devem ser solucionados. Parabéns e obrigado por compartilharem esse conteúdo conosco.

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Jair Braga
Posted 1 year ago
Qualidade e veracidade

Conteúdo extremamente coerente com a vida real e dia a dia de gestão de clientes. Parabéns pelo material de qualidade absurda!

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Pedro Cunha Campos
Posted 1 year ago
Incrível

Em 5 anos de experiência nesse ramo, me senti voltando a todos os casos com os meus cliente. O curioso é que ficaram ainda mais claras as melhores práticas.

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Lucia Taveira
Posted 1 year ago
Excelente conteúdo para quem lida com cliente

Excelente e totalmente necessário esse conteúdo para quem lida com cliente! Parabéns!

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