Nesta série, Marlon Reder, T&D Team Leader na Pareto, com mais de 200 treinamentos dados em sua carreira, ensina através de muitos roles plays como atender bem um cliente de marketing. A série conta com a participação especial de Ramon Palomo, cofundador e CRO da Pareto
Em 5 anos de experiência nesse ramo, me senti voltando a todos os casos com os meus cliente. O curioso é que ficaram ainda mais claras as melhores práticas.
×
Lucia Taveira
Postado há 1 semana
Excelente conteúdo para quem lida com cliente
Excelente e totalmente necessário esse conteúdo para quem lida com cliente! Parabéns!
×
Larissa Konze de Vargas
Postado há 1 mês
Experiência na prática
O curso trouxe exemplos similares a realidade do dia a dia vivenciado pelo profissional de marketing no atendimento ao cliente e formas assertivas de lidar com isso.
×
Paulo Rocha
Postado há 2 meses
Excelente
Muito bom poder aprender com a experiência desses dois monstros. Uma coisa interessante sobre essa série é que ele me trouxe insights não só para o relacionamento com os clientes, mas também para os meus parceiros de equipe.
×
lehazevedo
Postado há 3 meses
Traz casos recorrentes na vida de quem trabalha com atendimento ao cliente e mostra como lidar com eles da melhor maneira
Adorei a série. Mostra muitas situações com as quais costumo interagir é excelente para refinar meu discurso em algumas situações específica
×
Caroline Alves
Postado há 3 meses
Genial!
Ideia espetacular e conteúdo realmente muito rico!
Em 5 anos de experiência nesse ramo, me senti voltando a todos os casos com os meus cliente. O curioso é que ficaram ainda mais claras as melhores práticas.